Guida: Responsabile squadra operazioni di gara

Creato da clicsoft Support, Modificato il Gio, 23 Lug alle 10:46 AM di clicsoft Support

Cosa puoi fare – e dove finisce?

Questa guida è destinata al Responsabile squadra operazioni di gara. Ti mostra cosa puoi fare da solo in SIHF GO, dove sono i tuoi limiti e quali compiti deve assumersi l'Amministratore del Club al posto tuo.

In breve: qual è il tuo ruolo?

Il Responsabile squadra operazioni di gara è la persona di contatto operativa per una sola squadra. Vieni creato dall'Amministratore del Club sotto Il mio club → Membri come Funzionario della squadra – e in questa occasione vieni collegato in modo fisso alla tua squadra.

Questo significa:

Vedi e gestisci solo le partite della tua squadra, non quelle delle altre squadre del club.
Per la vista trasversale (tutte le squadre) è competente il Responsabile delle operazioni di gara (livello club) o l'Amministratore del Club.

Importante: dopo il login, assicurati di aver selezionato in alto a sinistra il ruolo «Responsabile squadra operazioni di gara» – solo allora vedrai le funzioni descritte qui.

Questo puoi farlo da solo (per la tua squadra)

1. Pianificare e confermare le partite

Nella sezione Operazioni di gara → Partite ti occupi dello stato di pianificazione della partita delle tue partite:

Situazione	La tua azione
La partita è Aperto (sei il club di casa)	Inserire data della partita, orario di inizio e pista di ghiaccio, poi «Concludi pianificazione della partita»
La partita è su Conferma ospite in attesa (sei il club ospite)	Verificare la pianificazione e «Conferma pianificazione della partita»

Se in qualità di club di casa devi obbligatoriamente impostare data, orario e pista di ghiaccio e se l'ospite deve confermare, lo stabilisce la lega tramite la Categoria di gioco stagionale – non il club.

2. Richiedere e rispondere ai rinvii delle partite

Sotto Operazioni di gara → Rinvii delle partite:

Presentare una Richiesta di rinvio (nuovo Inizio partita, eventualmente un'altra pista di ghiaccio, commento).
Reagire alle richieste dell'avversario: Accettare o Rifiutare (con una Motivazione del rifiuto facoltativa).
Ritirare la propria richiesta.

Una partita può essere rinviata solo quando è Pianificato definitivamente e si trova nel futuro. Se i club possono effettuare rinvii è stabilito dal Responsabile della lega tramite il livello di partecipazione della Categoria di gioco stagionale.

3. Presentare richieste di forfait e di cancellazione della partita

Presentare una Richiesta di forfait per una partita della tua squadra e seguirne lo stato.
Richiedere una Cancellazione della partita e seguirne lo stato.

4. Pianificare partite amichevoli

Sotto Operazioni di gara → Partite amichevoli puoi registrare e pianificare le partite amichevoli della tua squadra.

5. Consultare (sola lettura)

Consultare i Membri e le squadre (solo quelle che ti sono assegnate) del tuo club.
Consultare le Piste di ghiaccio, le Date di blocco e le Note sul calendario – ma senza poterle modificare (vedi i limiti qui sotto).

Qui sono i tuoi limiti – questo lo fa l'Amministratore del Club

I seguenti compiti non puoi eseguirli come Responsabile squadra. Li svolge l'Amministratore del Club (in parte anche il Responsabile delle operazioni di gara a livello di club):

Compito	Chi lo fa	Dove
Assegnare il tuo ruolo / collegarti alla squadra	Amministratore del Club	Il mio club → Membri → Aggiungere
Gestire le Piste di ghiaccio / piste preferite del club	Responsabile delle operazioni di gara / Amministratore del Club	Impostazioni → Pianificazione delle partite → Piste di ghiaccio
Stabilire la Pista predefinita di una squadra	Responsabile delle operazioni di gara / Amministratore del Club	Impostazioni della squadra
Registrare le Date di blocco del club	Amministratore del Club	Impostazioni → Pianificazione delle partite → Date di blocco
Impostare le Notifiche (chi riceve quale messaggio)	Amministratore del Club	Impostazioni → Pianificazione delle partite → Notifiche
Iscrivere le squadre (iscrizione della squadra), annunciare l'effettivo dei membri	Amministratore del Club	Segnalazioni
Creare ulteriori funzioni (marcatori, responsabili Reporter, altri responsabili squadra)	Amministratore del Club	Il mio club → Membri
Verificare le licenze (licenze di allenatore/arbitro)	Amministratore del Club	Gestione licenza
Consultare finanze / conteggi	Amministratore del Club	Finanze

Regola pratica: tu lavori in modo operativo sulla partita della tua squadra (pianificare, confermare, rinviare, forfait/cancellazione). Tutto ciò che riguarda l'intero club (impostazioni, piste di ghiaccio, date di blocco, notifiche, segnalazioni, licenze, assegnazione delle funzioni) lo svolge l'Amministratore del Club.

Come si svolge la collaborazione (svolgimento tipico)

L'Amministratore del Club ti crea sotto Il mio club → Membri come Responsabile squadra operazioni di gara e ti collega alla tua squadra.
L'Amministratore del Club registra una volta le Piste di ghiaccio (piste di casa) e verifica le impostazioni delle Notifiche, affinché tu riceva i messaggi giusti.
Tu ricevi – come primo livello della catena di notifica della tua squadra – le e-mail relative alle partite della tua squadra (pianificazione necessaria, conferma dell'ospite necessaria, rinvio richiesto ecc.).
Tu pianifichi, confermi, rinvii e rispondi alle richieste – il tutto all'interno della tua squadra.
Se interviene la lega (ad es. Conferma responsabile della lega in attesa o Prendere la decisione finale in caso di rinvii), attendi la sua approvazione.

Ordine delle notifiche: Responsabile squadra operazioni di gara → (se non occupato) Responsabile delle operazioni di gara → (se non occupato) Amministratore del Club → e-mail generale del club.

Domande frequenti

Domanda	Risposta
Non vedo le partite di un'altra squadra.	Corretto – sei autorizzato solo per la tua squadra. Per tutte le squadre serve il Responsabile delle operazioni di gara o l'Amministratore del Club.
Non vedo il pulsante «Concludi pianificazione della partita».	Verifica che la partita sia nello stato Aperto e che in alto a sinistra sia attivo il ruolo Responsabile squadra operazioni di gara.
Non riesco a rinviare una partita.	La partita deve essere Pianificato definitivamente e trovarsi nel futuro. Inoltre il Responsabile della lega deve aver consentito la partecipazione dei club.
Vorrei aggiungere una pista di ghiaccio preferita.	Lo fa l'Amministratore del Club sotto Impostazioni → Pianificazione delle partite → Piste di ghiaccio.
Non ricevo notifiche.	L'Amministratore del Club imposta sotto Impostazioni → Pianificazione delle partite → Notifiche quale ruolo riceve quali messaggi. Verifica inoltre nel tuo profilo che sia registrato l'indirizzo e-mail corretto.

Supporto

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