Guida rapida per i club
⚠️ Nota: Questa traduzione è stata realizzata con l'aiuto dell'IA. Può contenere errori o imprecisioni. In caso di dubbi, contatta il supporto.
Quando registri, pianifichi o rinvii partite in MySIHF, il sistema verifica automaticamente i tuoi dati. Se rileva un problema o ha un'indicazione per te, ti mostra un messaggio. Questi messaggi esistono in tre livelli: come informazione, come avviso o come errore bloccante. Questa pagina ti spiega la differenza e cosa fare in ciascun caso.
La differenza in breve
| Informazione | Avviso | Errore bloccante | |
|---|---|---|---|
| Significato | Un'indicazione di cui prendere nota, senza che nulla sia sbagliato. | Un'indicazione: qualcosa è insolito o merita una verifica. | Un errore: una regola è violata. |
| Puoi comunque continuare? | Sì. | Sì. Puoi salvare / confermare / pianificare. | No. L'azione viene impedita finché il problema non è risolto. |
| Colore / simbolo | blu (indicazione informativa). | giallo/arancione (indicazione di attenzione). | rosso (errore). |
| Cosa fare? | Prenderne atto. | Verificare se va bene – ignorare se necessario. | Correggere prima, poi riprovare. |
Da ricordare: un'informazione o un avviso non ti ferma – un errore bloccante sì.
Avvisi
Un avviso è un'indicazione utile. Il sistema ti dice: «Dai un'altra occhiata – è consentito, ma forse non è voluto.» Decidi tu se tenerne conto o continuare comunque.
Esempi tipici:
- «Attenzione: nella stessa pista di ghiaccio è già pianificata una partita entro 3 ore prima o dopo questa partita. Verifica l'occupazione della pista e i possibili conflitti. Partite in conflitto: {conflictingGames}»
- Indicazioni sullo schieramento nel Reporter Client che segnalano un caso limite (p. es. contingenti), senza però impedire la partita.
Cosa fare?
- Leggi l'avviso e verifica se il tuo inserimento è davvero voluto così.
- Va tutto bene → semplicemente continuare (salvare / confermare).
- È una svista → correggi il dato interessato.
Errori bloccanti
Un errore bloccante è un vero errore. Una regola o un dato obbligatorio non è soddisfatto, perciò il sistema impedisce l'azione. Devi prima risolvere il problema – solo dopo la partita può essere salvata, pianificata definitivamente o rinviata.
Esempi tipici:
- «Per la pianificazione definitiva è necessario impostare una pista di ghiaccio o un nome di pista alternativo.»
- «Per la pianificazione definitiva è necessario impostare la data e l'orario di inizio.»
- «La partita non può essere pianificata definitivamente a causa di errori di validazione bloccanti. Correggi prima i problemi contrassegnati come errori.»
- «La richiesta di rinvio della partita non può essere presentata, poiché almeno una proposta presenta un conflitto bloccante.»
Cosa fare?
- Apri il punto interessato (la partita o la proposta di rinvio).
- Correggi esattamente ciò che è descritto nel messaggio rosso.
- Salva di nuovo – l'errore bloccante dovrebbe ora essere scomparso.
Se il testo dell'errore non è chiaro o il problema non può essere risolto, rivolgiti al Responsabile di lega o al supporto.
Dove incontri avvisi ed errori bloccanti?
Entrambi i livelli compaiono ovunque il sistema verifichi i tuoi dati:
| Ambito | Esempio |
|---|---|
| Pianificare definitivamente una partita | Pista di ghiaccio, data o squadre mancanti = errore bloccante. Occupazione ravvicinata della pista = avviso. |
| Registrare / confermare una partita amichevole | Orario di inizio nel passato o a mezzanotte = errore bloccante. |
| Richiedere un rinvio della partita | Una proposta con un conflitto bloccante = errore bloccante per l'intera richiesta. |
| Schieramento (Lineup) | Avvisi ed errori bloccanti possono verificarsi anche durante la registrazione dello schieramento, ad esempio per i contingenti. |
| Diritto di gioco del giocatore | Avvisi ed errori bloccanti possono verificarsi anche durante la verifica del diritto di gioco del giocatore. |
Buono a sapersi
- Prima elimina tutti gli errori bloccanti, poi si prosegue. Finché resta anche solo un errore bloccante, non puoi pianificare definitivamente la partita né inviare la richiesta.
- Gli avvisi non si accumulano. Scompaiono da soli non appena la situazione non è più valida (p. es. quando modifichi l'orario di inizio).
- Lo stesso messaggio può variare a seconda del ruolo. Ciò che per un club è un errore bloccante, per il Responsabile di lega può essere solo un avviso – in determinate situazioni il Responsabile di lega dispone di più diritti. Nel dubbio, rivolgiti a lui.
- Sempre prima i messaggi rossi. Inizia sempre correggendo gli errori bloccanti rossi – spesso così si risolvono anche gli avvisi visualizzati.
Cosa fare in caso di problemi?
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Non riesco a salvare / pianificare | Cerca il messaggio rosso (errore bloccante) e correggilo. Gli avvisi gialli non ti fermano. |
| Il messaggio non scompare | Verifica di aver corretto esattamente il dato descritto, poi salva di nuovo. |
| Non capisco il messaggio | Annota il testo esatto e rivolgiti al Responsabile di lega o al supporto. |
| L'errore bloccante non può essere risolto | Forse manca un'autorizzazione o è necessario il Responsabile di lega. Contattalo direttamente. |
Supporto
- E-mail: support@sihf.ch
- Centro assistenza: support.sihf.ch
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