Configurare le notifiche

Creato da clicsoft Support, Modificato il Gio, 23 Lug alle 11:06 AM di clicsoft Support

Guida rapida per i club

⚠️ Nota: Questa traduzione è stata realizzata con l'aiuto dell'IA. Può contenere errori o imprecisioni. In caso di dubbi, contatta il supporto.

Come amministratore del Club, decidi quali ruoli del tuo club vengono informati sugli eventi del calendario delle partite e sui rinvii delle partite. In questo modo i messaggi giusti raggiungono le persone giuste – e nessuno viene sommerso da notifiche che non lo riguardano.

A questo scopo esistono due pagine di impostazioni distinte:

PaginaPer cosa?
NotificheChi viene informato sui rinvii delle partite?
Pianificazione delle partite → NotificheChi viene informato sugli eventi del calendario delle partite (programmare/confermare le partite)?

Ciascuna di queste pagine gestisce gli stessi tre ruoli del club:

  • Amministratore del Club
  • Responsabile delle operazioni di gara (a livello di club)
  • Responsabile squadra operazioni di gara (a livello di squadra)

Chi può farlo?

  • Amministratore del Club

Entrambe le pagine di impostazioni sono riservate esclusivamente al ruolo Amministratore del Club. Se non vedi queste voci di menu, in alto a destra è attivo il ruolo sbagliato. Cambialo prima.


L'essenziale in breve

  • Per ogni ruolo stabilisci se viene notificato oppure no – tramite un semplice interruttore.
  • Alcuni interruttori sono grigi e non modificabili. Questo ruolo è stato imposto dalla SIHF a livello di sistema: non puoi disattivarlo, ma puoi attivare ulteriori ruoli in aggiunta.
  • Se per un ruolo da notificare nel club non viene trovata nessuna persona, si attiva automaticamente un ordine di ripiego (vedi sotto), affinché nessun messaggio vada perso.

Pagina 1: Notifiche per i rinvii delle partite

Qui stabilisci quali utenti del club vengono notificati quando una partita del tuo club è interessata da un rinvio della partita.

Dove trovo questa impostazione?

  1. Nel menu principale apri «Impostazioni».
  2. Scegli la voce di menu «Notifiche» (icona campanello).

Vedi la pagina «Gestire le notifiche di rinvio della partita».

Cosa posso impostare?

Sotto il titolo «Inviare le notifiche di rinvio della partita ai seguenti utenti del Club:» trovi un interruttore per ogni ruolo:

RuoloInterruttore
Amministratore del Clubattivo / disattivo
Responsabile delle operazioni di garaattivo / disattivo
Responsabile squadra operazioni di garaattivo / disattivo

Come procedere:

  1. Attiva gli interruttori dei ruoli che devono essere notificati.
  2. Clicca su «Salvare».

Ricevi la conferma «Impostazioni salvate con successo».

Deve essere attivato almeno un ruolo. Se nessun ruolo è attivo, il pulsante Salvare è bloccato e mostra l'indicazione «Attiva almeno un ruolo utente».

Impostazione predefinita

Finché non modifichi nulla, vale quanto segue:

  • Responsabile squadra operazioni di gara: notificato (attivo)
  • Amministratore del Club: non notificato (disattivo)
  • Responsabile delle operazioni di gara: non notificato (disattivo)

Pagina 2: Notifiche del calendario delle partite

Qui stabilisci quali utenti del club vengono notificati sugli eventi del calendario delle partite – ad esempio quando una partita in casa deve essere programmata o quando è in sospeso una conferma della squadra ospite.

Dove trovo questa impostazione?

  1. Nel menu principale apri «Impostazioni».
  2. Apri la sezione «Pianificazione delle partite» (icona calendario).
  3. Scegli il sotto-punto «Notifiche».

Vedi la pagina «Notifiche del calendario delle partite».

Cosa posso impostare?

Sotto «Invia le notifiche del calendario delle partite ai seguenti utenti del Club:» trovi un interruttore per ogni ruolo:

RuoloInterruttore
ClubAdminattivo / disattivo
Responsabile delle operazioni di gara (Club)attivo / disattivo
Responsabile squadra operazioni di gara (Squadra)attivo / disattivo

Come procedere:

  1. Attiva gli interruttori dei ruoli che devono essere notificati.
  2. Clicca su «Salvare».

Ricevi la conferma «Le impostazioni sono state salvate.».

Il pulsante Salvare diventa attivo solo dopo che hai modificato qualcosa.

L'ordine di ripiego

Se uno dei ruoli scelti non è assegnato nel tuo club, viene informata automaticamente la posizione successiva – in questo ordine:

  1. Responsabile delle operazioni di gara del Club (se non è presente un responsabile squadra operazioni di gara)
  2. ClubAdmin (se non è presente un responsabile delle operazioni di gara)
  3. Indirizzo e-mail generale del Club (se non è presente un ClubAdmin)

In questo modo il sistema garantisce che un messaggio del calendario delle partite raggiunga sempre qualcuno.


Interruttori grigi – imposti dalla SIHF

Su entrambe le pagine può capitare che un interruttore sia attivo ma grigio e non reagisca. In tal caso:

  • Questo ruolo è stato definito dalla SIHF a livello di sistema per ricevere le notifiche.
  • Vedi l'indicazione «Questa impostazione è predefinita dal sistema e non può essere modificata.» oppure «Questa impostazione è attivata a livello di sistema e non può essere modificata.».
  • Non puoi disattivare questo ruolo, ma puoi in qualsiasi momento attivare ulteriori ruoli in aggiunta.

In breve: puoi sempre notificare più ruoli di quanto imponga la SIHF – ma non puoi togliere nessuno dei ruoli imposti.


Cosa succede dopo il salvataggio?

  • L'impostazione vale immediatamente e solo per il tuo club.
  • A partire dal messaggio pertinente successivo (rinvio della partita o evento del calendario delle partite), ricevono la notifica esattamente i ruoli attivati.
  • Vengono sempre notificate le persone che attualmente ricoprono la funzione interessata nel club (o per la squadra interessata).

Consiglio: Affinché le notifiche arrivino, le relative funzioni devono essere assegnate nel tuo club e gli indirizzi e-mail delle persone devono essere compilati. Quale indirizzo e-mail viene usato per ogni funzione è deciso da ciascuna persona stessa – vedi la guida «Recapiti di contatto preferiti».



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