Configurer les notifications

Créé par clicsoft Support, Modifié le  Jeu, 23 Juill. à 11:06 H par  clicsoft Support

Guide rapide pour les clubs

⚠️ Remarque : Cette traduction a été réalisée à l'aide de l'IA. Elle peut contenir des erreurs ou des imprécisions. En cas de doute, contacte le support.

En tant qu'administrateur de Club, tu définis quels rôles de ton club sont notifiés des événements liés au calendrier des matchs et des reports de matchs. Ainsi, les bons messages parviennent aux bonnes personnes – et personne n'est submergé de notifications qui ne le concernent pas.

Il existe pour cela deux pages de réglages distinctes :

PagePour quoi ?
NotificationsQui est informé des reports de matchs ?
Planification matchs → NotificationsQui est informé des événements du calendrier des matchs (programmer/confirmer des matchs) ?

Chacune de ces pages pilote les trois mêmes rôles de club :

  • Administrateur du Club
  • Responsable déroulement de jeu (niveau club)
  • Responsable d'équipe opérations de jeu (niveau équipe)

Qui peut le faire ?

  • Administrateur du Club

Les deux pages de réglages sont exclusivement réservées au rôle Administrateur du Club. Si tu ne vois pas ces points de menu, c'est que le mauvais rôle est actif en haut à droite. Change-le d'abord.


L'essentiel en bref

  • Pour chaque rôle, tu définis s'il est notifié ou non – à l'aide d'un simple interrupteur.
  • Certains interrupteurs sont grisés et non modifiables. Ce rôle a été imposé par la SIHF à l'échelle du système : tu ne peux pas le désactiver, mais tu peux activer d'autres rôles en plus.
  • Si aucune personne n'est trouvée dans le club pour un rôle notifié, une cascade de repli s'applique automatiquement (voir plus bas) afin qu'aucun message ne se perde.

Page 1 : Notifications lors de reports de matchs

Ici, tu définis quels utilisateurs du club sont notifiés lorsqu'un match de ton club fait l'objet d'un report de match.

Où trouver ce réglage ?

  1. Dans le menu principal, ouvre « Paramètres ».
  2. Choisis le point de menu « Notifications » (icône cloche).

Tu vois la page « Gestion des notifications de reports de matchs ».

Que puis-je régler ?

Sous le titre « Envoyer les notifications de reports de matchs aux utilisateurs de Club suivants : », tu trouves un interrupteur par rôle :

RôleInterrupteur
Administrateur du Clubactivé / désactivé
Responsable déroulement de jeuactivé / désactivé
Responsable d'équipe opérations de jeuactivé / désactivé

Marche à suivre :

  1. Active les interrupteurs des rôles qui doivent être notifiés.
  2. Clique sur « Enregistrer ».

Tu reçois la confirmation « Paramètres enregistrés avec succès ».

Au moins un rôle doit être activé. Si aucun rôle n'est actif, le bouton Enregistrer est bloqué et affiche l'indication « Active au moins un rôle d'utilisateur ».

Réglage par défaut

Tant que tu ne modifies rien, la règle est la suivante :

  • Responsable d'équipe opérations de jeu : notifié (activé)
  • Administrateur du Club : non notifié (désactivé)
  • Responsable déroulement de jeu : non notifié (désactivé)

Page 2 : Notifications du calendrier des matchs

Ici, tu définis quels utilisateurs du club sont notifiés des événements du calendrier des matchs – par exemple lorsqu'un match à domicile doit être programmé ou qu'une confirmation de l'équipe invitée est en attente.

Où trouver ce réglage ?

  1. Dans le menu principal, ouvre « Paramètres ».
  2. Ouvre la section « Planification matchs » (icône calendrier).
  3. Choisis le sous-point « Notifications ».

Tu vois la page « Notifications du calendrier des matchs ».

Que puis-je régler ?

Sous « Envoyer les notifications du calendrier des matchs aux utilisateurs de Club suivants : », tu trouves un interrupteur par rôle :

RôleInterrupteur
Administrateur du Clubactivé / désactivé
Responsable déroulement de jeu (Club)activé / désactivé
Responsable d'équipe opérations de jeu (équipe)activé / désactivé

Marche à suivre :

  1. Active les interrupteurs des rôles qui doivent être notifiés.
  2. Clique sur « Enregistrer ».

Tu reçois la confirmation « Les paramètres ont été enregistrés. ».

Le bouton Enregistrer ne devient actif qu'une fois que tu as modifié quelque chose.

La cascade de repli

Si l'un des rôles choisis n'est pas attribué dans ton club, la personne suivante est automatiquement informée – dans cet ordre :

  1. Responsable déroulement de jeu du Club (si aucun responsable d'équipe opérations de jeu n'est attribué)
  2. Administrateur du Club (si aucun responsable déroulement de jeu n'est attribué)
  3. Adresse e-mail générale du Club (si aucun administrateur du Club n'est attribué)

Ainsi, le système garantit qu'un message du calendrier des matchs atteint toujours quelqu'un.


Interrupteurs grisés – imposés par la SIHF

Sur les deux pages, il se peut qu'un interrupteur soit activé mais grisé et ne réagisse pas. Dans ce cas :

  • Ce rôle a été défini par la SIHF à l'échelle du système pour recevoir les notifications.
  • Tu vois l'indication « Ce paramètre est défini par le système et ne peut pas être modifié. » ou « Ce paramètre est activé à l'échelle du système et ne peut pas être modifié. ».
  • Tu ne peux pas désactiver ce rôle, mais tu peux à tout moment activer d'autres rôles en plus.

En bref : tu peux toujours notifier plus de rôles que ce que la SIHF impose – mais tu ne peux retirer aucun des rôles imposés.


Que se passe-t-il après l'enregistrement ?

  • Le réglage s'applique immédiatement et uniquement à ton club.
  • Dès le prochain message concerné (report de match ou événement du calendrier des matchs), ce sont exactement les rôles activés qui reçoivent la notification.
  • Ce sont toujours les personnes qui occupent actuellement la fonction concernée dans le club (ou pour l'équipe concernée) qui sont notifiées.

Conseil : Pour que les notifications parviennent bien, les fonctions correspondantes doivent être attribuées dans ton club et les adresses e-mail des personnes doivent être renseignées. L'adresse e-mail utilisée par fonction est déterminée par chaque personne elle-même – voir le guide « Coordonnées de contact préférées ».



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