Guide : Responsable du déroulement des matchs

Que peux-tu faire – et où sont les limites ?

Ce guide s'adresse au Responsable du déroulement des matchs. Il te montre ce que tu peux faire toi-même dans SIHF GO pour toutes les équipes de ton club, où se situent tes limites et quelles tâches l'Administrateur du Club doit assumer à ta place.

En bref : quel est ton rôle ?

Le Responsable du déroulement des matchs est la personne de contact opérationnelle pour l'ensemble du club, donc pour toutes les équipes. Tu es créé par l'Administrateur du Club sous Mon club → Membres en tant que Fonctionnaire de club – et ce au niveau du club (sans être rattaché à une seule équipe).

Cela signifie :

• Tu vois et traites les matchs de toutes les équipes de ton club.
• Pour une équipe en particulier, il peut en plus exister un Responsable d'équipe du déroulement des matchs, qui s'occupe uniquement de cette équipe. Tu conserves la vue transversale.

Important : après la connexion, assure-toi d'avoir sélectionné en haut à gauche le rôle « Responsable du déroulement des matchs » – ce n'est qu'à cette condition que tu verras les fonctions décrites ici.

Ce que tu peux faire toi-même (pour toutes les équipes de ton club)

1. Programmer et confirmer les matchs

Dans la section Déroulement des matchs → Matchs, tu t'occupes du statut de planification du match des matchs de toutes les équipes :

Le fait que la date, l'heure et la patinoire doivent obligatoirement être définies par le club recevant, et que le visiteur doive confirmer, est imposé par la ligue via la Catégorie de jeu saisonnière – pas par le club.

2. Demander et répondre aux reports de matchs

Sous Déroulement des matchs → Reports de matchs (pour toutes les équipes) :

• Déposer une Demande de report de match (nouveau Début du match, éventuellement une autre patinoire, commentaire).
• Réagir aux demandes de l'adversaire : Accepter ou Refuser (avec un Motif du refus facultatif).
• Retirer sa propre demande.

Un match ne peut être reporté que lorsqu'il est Définitivement programmé et qu'il se situe dans le futur. Le fait que les clubs aient le droit de reporter est piloté par le Responsable de la ligue via le niveau de participation de la Catégorie de jeu saisonnière.

3. Déposer des demandes de forfait et d'annulation de match

• Soumettre une Demande de forfait pour un match d'une équipe et suivre son statut.
• Demander une Annulation de match et suivre son statut.

4. Programmer des matchs amicaux

Sous Déroulement des matchs → Matchs amicaux, tu peux saisir et programmer les matchs amicaux de toutes les équipes de ton club.

5. Gérer les patinoires et les patinoires favorites

Sous Paramètres → Planification des matchs → Patinoires, tu gères les Patinoires et les patinoires favorites du club. Elles sont alors disponibles à la sélection lors de la programmation des matchs.

6. Définir la patinoire par défaut d'une équipe

Dans les Paramètres de l'équipe, tu peux enregistrer la Patinoire par défaut d'une équipe, afin qu'elle soit préremplie pour les nouveaux matchs.

7. Gérer les remarques sur le calendrier

Tu peux créer et modifier les Remarques sur le calendrier de ton club (pas seulement les consulter).

8. Consulter (lecture seule)

• Consulter les Membres et les équipes de ton club.
• Consulter les Dates de blocage – mais sans pouvoir les modifier (voir les limites ci-dessous).

Voici tes limites – ce que fait l'Administrateur du Club

Tu ne peux pas exécuter les tâches suivantes en tant que Responsable du déroulement des matchs. Elles sont assurées par l'Administrateur du Club :

Règle générale : tu travailles de manière opérationnelle sur le déroulement des matchs de tout le club (programmer, confirmer, reporter, forfait/annulation, gérer les patinoires et les remarques sur le calendrier). Tout ce qui relève de l'administration du club et des données de base (attribuer des rôles/fonctions, saisir les dates de blocage, configurer les notifications, inscription d'équipe, licences, finances) est assuré par l'Administrateur du Club.

Comment se déroule la collaboration (déroulement type)

1. L'Administrateur du Club te crée sous Mon club → Membres en tant que Responsable du déroulement des matchs (niveau club).
2. L'Administrateur du Club vérifie les réglages des Notifications, afin que tu reçoives les bons messages.
3. Toi, tu enregistres les Patinoires et les patinoires favorites du club ainsi que la Patinoire par défaut de chaque équipe.
4. Toi, tu programmes, confirmes, reportes et réponds aux demandes – de manière transversale pour tout le club. Si une équipe dispose d'un Responsable d'équipe du déroulement des matchs, celui-ci s'occupe lui-même de son équipe ; tu conserves la vue d'ensemble.
5. Si la ligue intervient (p. ex. Confirmation du responsable de la ligue en attente ou Prendre la décision finale lors des reports), tu attends sa validation.

Ordre des notifications : Responsable d'équipe du déroulement des matchs → (s'il n'est pas occupé) Responsable du déroulement des matchs → (s'il n'est pas occupé) Administrateur du Club → adresse e-mail générale du club. Pour les équipes sans Responsable d'équipe propre, tu es donc le premier interlocuteur.

Questions fréquentes

Support

• E-mail : support@sihf.ch
• Centre d'aide : support.sihf.ch

Astuce : ce guide est un aide-mémoire – tu peux l'utiliser à tout moment si tu n'es pas sûr qu'une tâche relève de ton domaine ou de celui de l'Administrateur du Club.