Attivare l'E-Badge – e cosa fare se non funziona

Creato da clicsoft Support, Modificato il Mer, 1 Lug alle 5:06 PM di clicsoft Support

Guida rapida per tutti gli utenti della Swiss Ice Hockey App

⚠️ Nota: Questa traduzione è stata realizzata con l'aiuto dell'IA. Può contenere errori o imprecisioni. In caso di dubbi, contatta il supporto.

Con l'E-Badge ti identifichi digitalmente come funzionario. Questa pagina ti mostra come attivare l'E-Badge – e cosa puoi fare se l'attivazione non funziona.

Attivare l'E-Badge – passo per passo

Avvia la Swiss Ice Hockey App.
Tocca in alto a destra su Menu / Ricerca.
Scegli «Cerca per lega o squadra».
Inserisci nel campo di ricerca sihftools.
Tocca su «SIHF Tools».
Tocca su «E-Badge».
Inserisci il tuo codice a 6 cifre.
Tramite l'icona Info puoi visualizzare i diritti di accesso dettagliati.

Ricevi il tuo codice di attivazione a 6 cifre via e-mail non appena ti è stata assegnata una funzione corrispondente.

L'attivazione non funziona? Controlla questi punti

Problema	Soluzione
Non ho un codice	Il codice arriva via e-mail dopo l'assegnazione della funzione. Controlla la cartella spam.
«Codice non valido / scaduto»	I codici di attivazione sono limitati nel tempo. Il ClubAdmin deve rilasciarti nuovamente la licenza e attivarti.
Non trovo «SIHF Tools»	Rispetta l'ortografia esatta `sihftools` (senza spazi) nel campo di ricerca.
L'app mostra una versione precedente / un errore	Aggiorna la Swiss Ice Hockey App nell'App Store o nel Play Store e riprova.
L'E-Badge non può essere attivato	Rivolgiti a support@sihf.ch.

Supporto

Rivolgiti al supporto indicando il tuo nome, il tuo club/squadra e il messaggio di errore esatto (uno screenshot aiuta).

E-mail: support@sihf.ch
Centro assistenza: support.sihf.ch