Guida rapida per i club
⚠️ Nota: Questa traduzione è stata realizzata con l'aiuto dell'IA. Può contenere errori o imprecisioni. In caso di dubbi, contatta il supporto.
Molti club puntano nel settore giovanile sui genitori come Marcatori – spesso diversi da una partita all'altra, e il Responsabile Reporter non li conosce affatto tutti personalmente. Esattamente per questo esiste il QR-Code per la registrazione rapida per marcatori: lo scarichi come PDF, lo stampi e lo affiggi al tavolo dei marcatori. Chi vuole registrare una partita scansiona il codice con il cellulare e si registra da solo in pochi passaggi.
Il vantaggio per te: non devi creare manualmente centinaia di Marcatori e non devi nemmeno essere raggiungibile nel momento della partita. I genitori si registrano da soli – e tu mantieni la panoramica grazie all'elenco dei Marcatori del tuo club.
Chi può farlo?
| Ruolo | Può scaricare il PDF |
|---|---|
| ClubAdmin | ✅ |
| Responsabile Reporter (club) | ✅ |
| Tutti gli altri ruoli | ❌ |
Se non vedi la voce di menu, in alto a destra è attivo il ruolo sbagliato. Passa prima a ClubAdmin o Responsabile Reporter.
L'essenziale in breve
- Il QR-Code viene fornito come PDF già pronto – non devi creare o generare nulla da solo.
- Il PDF vale per il tuo club: chi scansiona il codice si registra come Marcatore del tuo club – il nome del club compare direttamente nel formulario.
- La registrazione richiede circa due minuti e crea un account MySIHF completo.
- Il nome utente arriva per e-mail. Dopo la registrazione la persona riceve un messaggio con il proprio nome utente – l'indirizzo e-mail non è mai il nome utente.
- Verifica dei doppioni solo all'interno della registrazione rapida: viene verificato solo se lo stesso indirizzo e-mail è già stato utilizzato tramite questa registrazione rapida, non se esiste già su un account MySIHF regolare esistente. Se è già stato utilizzato tramite la registrazione rapida, il formulario segnala che esiste già un login.
- Pensato per i club con molti genitori Marcatori che cambiano spesso – e ugualmente utile come soluzione d'emergenza quando qualcuno deve intervenire all'improvviso.
Passo per passo: scaricare il PDF
- Accedere a MySIHF e attivare in alto a destra il ruolo ClubAdmin o Responsabile Reporter.
- Nel menu principale aprire «Impostazioni».
- Scegliere la sezione «Reporter Client».
- Aprire la voce «QR-Code Marcatore».
- Scaricare il PDF.
Il PDF contiene il QR-Code del tuo club e una breve nota per la persona che lo scansiona.
Passo per passo: affiggere sul luogo della partita
- Stampare il PDF – idealmente a colori e in A4, affinché il codice si scansioni bene.
- Fissare la stampa al tavolo dei marcatori, ben visibile e a portata di mano (per esempio plastificata o in una cartellina trasparente).
- In caso di più luoghi di gara / piste: affiggere una copia per ogni tavolo dei marcatori.
Consiglio: una stampa plastificata resiste per un'intera stagione. Metti inoltre una copia di riserva nella cassetta dei marcatori.
Come funziona per la persona che interviene
Scansionare il QR-Code con la fotocamera del cellulare – si apre il formulario «Registrazione rapida per marcatori». In alto compare il club per il quale vale la registrazione, per esempio «#102024 | EHC Burgdorf».
Compilare il formulario. Tutti i campi sono obbligatori:
Campo Nota Nome Cognome Lingua di corrispondenza selezione, per impostazione predefinita Italiano Sesso selezione Data di nascita tramite l'icona del calendario o digitando direttamente Indirizzo e-mail indirizzo personale e raggiungibile – è lì che arriva il messaggio con il nome utente Numero di cellulare Password / Ripeti password le due immissioni devono corrispondere Leggere le CGC e le disposizioni sulla protezione dei dati e mettere il segno di spunta. Solo allora il pulsante «REGISTRATI» diventa attivo.
Toccare «REGISTRATI» – l'account viene creato e la persona è registrata come Marcatore del club. L'account è immediatamente utilizzabile; non serve alcuna approvazione da parte del club né alcun tempo di attesa.
Aprire la casella e-mail: arriva un messaggio con il nome utente. Serve per l'accesso.
Aprire il Reporter Client su reporter.sihf.ch e accedere con il nome utente ricevuto per e-mail e la password scelta.
Cercare la partita, aprirla e registrarla come di consueto.
⚠️ L'indirizzo e-mail non è il nome utente. Per l'accesso conta esclusivamente il nome utente contenuto nell'e-mail di conferma – il tentativo di accedere con l'indirizzo e-mail non funziona. Non cancellare quindi il messaggio, oppure annotare il nome utente.
Importante: la registrazione vale esattamente per questo club. Chi interviene per un altro club ha bisogno del QR-Code di quest'ultimo – oppure si fa attribuire la funzione lì per la via normale.
Già registrato tramite la registrazione rapida? La verifica riguarda solo le registrazioni rapide precedenti con lo stesso indirizzo e-mail, non un account MySIHF regolare esistente. Se l'indirizzo inserito è già stato utilizzato una volta tramite questa registrazione rapida, appare il messaggio che esiste già un login. In questo caso la persona accede con l'account così creato; se le manca la funzione Marcatore, la assegna il ClubAdmin o il Responsabile Reporter.
Per lo svolgimento della registrazione stessa (schieramento, goal, penalità, chiusura della partita) esistono la guida separata «Reporter Client: registrare lo schieramento (Lineup)» e la guida di formazione per i Marcatori.
Se non funziona
| Situazione | Cosa aiuta |
|---|---|
| La voce di menu «QR-Code Marcatore» non è visibile | Ruolo sbagliato attivo – passare in alto a destra a ClubAdmin o Responsabile Reporter. |
| Il QR-Code non si scansiona | Stampa troppo piccola, sgualcita o speculare: stampare di nuovo. In alternativa digitare manualmente nel browser l'indirizzo riportato sul PDF. |
| Il pulsante «REGISTRATI» resta grigio | Manca un campo obbligatorio o il segno di spunta per le CGC e le disposizioni sulla protezione dei dati. Ripercorrere il formulario dall'alto verso il basso. |
| Nel formulario compare il club sbagliato | È stato scansionato il QR-Code di un altro club. Usare la stampa affissa al proprio tavolo dei marcatori. |
| Le due password non corrispondono | Inserire di nuovo Password e Ripeti password – con l'icona a forma di occhio è possibile rendere visibile l'immissione. |
| Messaggio «esiste già un login» | L'indirizzo e-mail è già stato utilizzato tramite questa registrazione rapida. Non serve una nuova registrazione: accedere con l'account così creato. Password dimenticata? Reimpostarla tramite «Password dimenticata?». Se manca la funzione Marcatore, la assegna il ClubAdmin o il Responsabile Reporter. |
| L'accesso al Reporter Client non funziona | Probabilmente è stato usato l'indirizzo e-mail invece del nome utente. Utilizzare il nome utente contenuto nell'e-mail di registrazione. |
| Nessuna e-mail con il nome utente ricevuta | Controllare la cartella spam e verificare che l'indirizzo e-mail sia stato digitato correttamente nel formulario. Altrimenti contattare il supporto. |
| Nessun internet nella pista | Per la registrazione rapida serve una connessione. La persona chiede un accesso WLAN o usa la rete mobile. Una volta avviata la rilevazione della partita, il Reporter Client funziona anche offline. |
| La persona non vede la partita nel proprio elenco | Vedi la guida «Prendere in carico una partita all'ultimo momento» – una partita si può trovare e prendere in carico tramite il numero esatto della partita. |
| La registrazione non riesce | Contattare il supporto (vedi sotto) – indicare club, luogo della partita e orario. |
Buono a sapersi
- Il QR-Code non scade. Una sola stampa è sufficiente – il codice resta valido a tempo indeterminato e può restare affisso stagione dopo stagione.
- Vedi le persone registrate in MySIHF come Marcatori del tuo club. Controlla l'elenco di tanto in tanto e tienilo aggiornato – così mantieni la panoramica di chi si è aggiunto tramite il QR-Code.
- Meno lavoro per te come Responsabile Reporter. Invece di registrare tu stesso ogni genitore Marcatore, le persone si registrano da sole. Proprio nei club con molti genitori che cambiano spesso questo risparmia una grande quantità di lavoro manuale.
- Verifica dei doppioni solo per la registrazione rapida. La verifica tramite l'indirizzo e-mail impedisce solo una seconda registrazione rapida con lo stesso indirizzo. Non viene verificato se questo indirizzo è già registrato su un account MySIHF regolare esistente.
- La stampa appartiene al tavolo dei marcatori, non alla zona pubblica degli spettatori – è uno strumento di lavoro per lo svolgimento delle partite.
Supporto
- E-mail: support@sihf.ch
- Centro assistenza: support.sihf.ch
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