Übersicht Wichtige Funktionen Spielbetrieb

Übersicht für Clubadministratoren

Damit der Spielbetrieb im SIHF GO reibungslos läuft (Spielansetzungen bestätigen, Verschiebungen koordinieren, Spiele erfassen, Benachrichtigungen erhalten), solltest du als Clubadministrator möglichst früh fünf Funktionen in deinem Club besetzen.

Alle Funktionen weist du in Mein Club → Mitglieder über «Hinzufügen» → «Clubfunktionär» zu. Pro Person können auch mehrere Funktionen vergeben werden.

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick

1. Clubadministrator

Was macht diese Person? Der Clubadministrator hat den vollen Zugriff auf alle Bereiche des Clubs: Mitglieder verwalten, Teams anmelden, Lizenzen prüfen, Funktionen zuweisen, Finanzen einsehen, Verschiebungen und Forfaits bearbeiten.

Warum braucht es diese Funktion?

• Nur der Clubadministrator kann alle weiteren Funktionen zuweisen (auch Punktrichter, Reporterverantwortliche etc.).

• Er ist der letzte Empfänger im Notifikations-Fallback: Wenn niemand sonst zuständig ist, gehen Benachrichtigungen automatisch an ihn.

• Er meldet Teams beim SIHF an und bearbeitet die Mitgliederbestände.

Tipp: Lege immer mindestens eine Stellvertretung an, damit der Club bei Abwesenheiten handlungsfähig bleibt.

Detaillierte Schritte: siehe Anleitung «Clubadmin erstellen».

2. Verantwortlicher Spielbetrieb

Was macht diese Person? Der Verantwortliche Spielbetrieb (auf Clubebene) koordiniert den gesamten Spielbetrieb des Clubs:

• Spielansetzungen für alle Teams des Clubs bestätigen

• Spielverschiebungen einreichen und beantworten

• Forfait- und Spielabsage-Anträge stellen

• Eisbahnen und Sperrdaten pflegen

Warum braucht es diese Funktion?

• Diese Person erhält als erste alle Benachrichtigungen rund um Spielansetzungen, sofern kein Teamverantwortlicher pro Team eingerichtet ist.

• Ohne diese Funktion landen Notifikationen direkt beim Clubadministrator (Fallback) — das wird schnell unübersichtlich.

Tipp: Ideal sind 1–2 Personen, die den Überblick über alle Teams haben.

3. Teamverantwortlicher Spielbetrieb

Was macht diese Person? Der Teamverantwortliche Spielbetrieb ist die operative Ansprechperson eines bestimmten Teams:

• Bestätigt Spielansetzungen für sein Team

• Reicht Verschiebungsanträge für sein Team ein

• Erhält Benachrichtigungen zu Spielen seines Teams

Warum braucht es diese Funktion?

• Diese Funktion bekommt als allererste alle Spielbetriebs-Notifikationen für ihr zugewiesenes Team.

• Entlastet den Verantwortlichen Spielbetrieb (Clubebene), weil die Kommunikation pro Team direkt läuft.

• Verhindert, dass alle Teams beim Clubadministrator zusammenlaufen.

Tipp: Pro Team mindestens eine Person — typischerweise der Teammanager oder eine erfahrene Spielerbetreuung.

4. Reporterverantwortlicher

Was macht diese Person? Der Reporterverantwortliche organisiert die Spielerfassung im Reporter Client:

• Weist den Punktrichtern die einzelnen Spiele zu

• Stellt sicher, dass für jedes Heimspiel ein Punktrichter eingeteilt ist

• Behält den Überblick über offene Spielerfassungen

Warum braucht es diese Funktion?

• Ohne Reporterverantwortlichen werden Punktrichter nicht eingeteilt → Spiele können nicht im Reporter erfasst werden.

• Er ist die Schnittstelle zwischen Spielplan und Punktrichter-Crew.

Tipp: Eine Person pro Club reicht in der Regel — bei grossen Clubs (viele Teams) lohnt sich eine Stellvertretung.

5. Punktrichter

Was macht diese Person? Der Punktrichter ist die Person, die am Spielort das Spiel im Reporter Client erfasst:

• Tore, Strafen, Aufstellungen, Wechsel

• Spielende, Resultat, allenfalls Penaltyschiessen

Warum braucht es diese Funktion?

• Ohne Punktrichter kann kein Heimspiel offiziell erfasst werden — das Resultat fehlt, die Statistik bleibt leer.

• Der SIHF und die Liga benötigen die erfassten Daten für Ranglisten, Statistiken und Lizenzkontrollen.

Tipp: Erfasse genug Personen (Krankheit, Ferien, Wechsel berücksichtigen) — mindestens 2–3 Punktrichter pro Heimspielort.

Detaillierte Schritte: siehe Anleitung «Punktrichter erstellen».

So funktioniert die Benachrichtigungs-Reihenfolge

Bei Spielansetzungen, Verschiebungen oder Statusänderungen versendet das System automatisch E-Mails. Die Reihenfolge ist:

1. Teamverantwortlicher Spielbetrieb des betroffenen Teams

2. Falls nicht besetzt: Verantwortlicher Spielbetrieb des Clubs

3. Falls nicht besetzt: Clubadministrator

4. Falls nicht besetzt: Allgemeine Club-E-Mail-Adresse

Empfehlung: Besetze die ersten drei Ebenen, damit Notifikationen gezielt bei den richtigen Personen ankommen und nicht alles beim Clubadministrator landet.

Die Einstellungen dazu findest du unter Einstellungen (Zahnrad) → Spielplanung → Notifikationen.

Empfohlene Reihenfolge beim Aufsetzen

1. Stellvertretung Clubadministrator anlegen — Sicherheit zuerst.

2. Verantwortlicher Spielbetrieb bestimmen (1 Person für den ganzen Club).

3. Teamverantwortliche Spielbetrieb pro Team zuweisen.

4. Reporterverantwortlicher definieren.

5. Punktrichter anlegen — mindestens 2–3 pro Heimspielort.

6. Optional: Spielplan-Notifikationen unter Einstellungen → Spielplanung → Notifikationen prüfen.

Was tun bei Fragen?

Support

• E-Mail: support@sihf.ch

• Hilfecenter: sihf-help.freshdesk.com

Tipp: Diese Übersicht ist ein Spickzettel — du kannst sie jederzeit nutzen, wenn du dir unsicher bist, welche Funktion noch fehlt.